👁 92 次阅读
AI Agent 正在成为银行业的新噩梦。据 Axios 10月22日独家报道,美国多家大型银行在客户账户内检测到未经验证的第三方 AI 代理(Agent)活动——它们拿着用户分享的账号密码登录网银,甚至在用户不知情的情况下独立执行操作。摩根大通、美国银行、花旗、富国银行、摩根士丹利等巨头正在集体收紧大门,并快速改写服务条款。
一、银行集体封锁:『我们不欢迎任何外部Agent』
摩根大通 CEO 杰米·戴蒙在10月13日财报电话会上说得最直白:『我们不会允许任何外部 Agent 进入公司,这对客户和摩根大通都太冒险。你不想要流氓 Agent,它们可能有成千上万个。』花旗在声明中表示不允许第三方 AI Agent 登录客户账户或直接在数字银行平台交易;摩根士丹利已开始封锁第三方 Agent 访问其平台;嘉信理财 CEO 则透露,公司每天都在跟踪拦截次数,主动封锁未授权 Agent。

二、风险到底在哪?
核心风险是权限失控。Axios 披露,部分 AI Agent 会主动联系客服中心、执行看似独立于用户指令的操作;如果用户提前给了购买或转账权限,Agent 理论上可以替用户花掉钱。Palo Alto Networks 2026年调查显示,金融与软件行业三分之二的首席信息安全官把 Agentic AI 列为前三大网络安全风险,超过三分之一将其列为头号担忧。
白宫 AI 主管 David Sacks 随即出面定调:用户授权的个人 Agent(如 Muse、Instinct 等)与真正的流氓 Agent 有本质区别,『这顶多违反银行要求真人登录的条款,绝不是网络攻击』,并建议银行给 Agent 开放只读权限。
三、折中方案:只读访问
目前多数银行愿意接受的中间路线是只读访问——Agent 可以查看余额、分析消费,但不能转账付款(银行此前早已对 Quicken 等第三方应用开放过类似权限)。但这意味着 Agent 最值钱的功能——替你执行操作——被掐断。戴蒙同时提醒用户:把操作权交给外部 Agent 时,『应该理解风险,存在责任转移』。
四、今日其他 AI 热点速览
Meta 把 AI 错误责任转嫁给客户。据 CIO 报道,Meta 新企业合同被曝条款:若其 AI 犯错,法律责任归客户,而非 Meta。
AI 碳排放地域差 8.5 倍。据 berget.ai 研究,同一 AI 请求在得州产生的碳排放是瑞典的 8.5 倍——AI 算力的环境账本再次引发讨论,呼应了近期多数美国人反对新建数据中心的民调。
微软 AI 诊断超人类医生。微软称其新 AI 疾病诊断准确率是医生的两倍以上(据 Gizmodo),医疗 AI 的临床落地再进一步。

小结
从银行集体封锁到白宫出面定调,AI Agent 与金融系统的磨合才刚开始。只读权限只是妥协的第一步,真正的难题——身份认证、行为审计、责任划分——将决定 Agent 经济能走多远。对普通用户而言,眼下最实用的建议只有一条:不要把银行账号密码交给任何 AI。