Google Gemini Agent 深度评测 2026:coworker agent 会拿员工卡,Google 却承诺不收席位费

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Google Cloud CEO Thomas Kurian 在 2026 年 10 月 8 日的『Gemini at Work 2026』大会上说了一句话:『Work now starts in the prompt window.』(工作现在从提示窗口开始。)这不是又一款 AI 助手的发布,而是 Google 把过去两年在企业 AI 领域堆出来的所有资产,压缩成一个东西——一个『single, universal agent for work』(单一、通用的工作智能体),它同时是聊天机器人、异步工作流执行器和代码智能体。真正值得深挖的不是功能清单,而是 Google 在这个架构里做的三个非典型决定:把模型选择权还给客户、把 coworker agent 当作员工来管理、把收费模式改写成用量计量。任何一个单独看都合理,但合在一起,这是一次对『AI 席位费定价』的正面攻击。

一、Google 的三次定位:从『问答入口』到『接活主体』

Google 在过去 24 个月里,在企业 AI 这个位置上线过三个名字。它们不是简单的迭代,每一次都在回答一个不同的问题。

时间 产品 对外的定位
2024 年 12 月 Agentspace 让企业搜索自己的知识库
2025 年 10 月 Gemini Enterprise 『工作 AI 的新大门』——聚合 Gemini 模型、Agentspace、预构建与第三方智能体的聊天界面,定价 30 美元/席/月,用户仍然是那个做指令下发的人
2026 年 10 月 Gemini Agent 接受『目标』而不是『提示』,可以无人值守跑几小时或几天,自己选 Gemini 还是 Claude 模型,甚至创建拥有自己身份的 coworker agent

Futurum 分析师 Nick Patience 在 10 月 9 日的评论里用了『三个位置不到两年』来形容这个跨度,并指出客户的吸收成本其实很高。他写得很直接:过去 12 个月企业 AI 对『入口』的定义已经从『可以问问题的地方』变成了『可以交货的地方』。这个跨度本身就是这场发布真正的信息量——它说明 Google 已经放弃让用户『主动提问』的产品思路,转而赌客户愿意把一整段工作交给一个持续运行的实体。

Google Gemini Agent 作为统一工作智能体的抽象展示
图1:Gemini Agent 被定义为『single, universal agent for work』,同时承担问答、异步工作与代码任务。

二、Agent 与模型解耦:为什么 Claude 被塞进了 Google 自家的 Agent

整个发布里最反直觉的技术决定,是 Google 把 Gemini Agent 的模型层设计成可选件,而不是绑定的核心。官方原话是:Gemini Agent 是一个『agent』,底下的模型是一个『separate, swappable choice』(独立、可替换的选择)。目前的路由范围包括 Google 自家的 Gemini 系列,加上 Anthropic 的 Claude 系列,官方声明『OpenAI 和开放权重模型将陆续加入』。用户可以选择每个任务用哪个模型,也可以交给『auto mode』——默认先用 Gemini Flash 起手,任务变难时自动升级到前沿模型。

这个设计的经济账 Google 自己算过:典型工作流中只有 10%–15% 的任务真正需要前沿模型处理,其余大部分用 Flash 级别的模型就能搞定,据 Google 说法可以把总成本降低约三分之一。

而它为什么必须放进 Claude,Futurum 的 9 月 AI Product Series 调研给了最直接的解释:在 511 位被问及『计划在生产环境中使用哪些基础模型家族』的受访者中,69% 选择 Anthropic Claude,仅 39% 选择 Google Gemini。如果 Gemini Agent 只能跑 Gemini 模型,等于强迫企业放弃他们开发者已经在用的模型家族。把 Claude 塞进来,等于让 Google 跳过『先赢得模型论战』这一步,直接去竞争 agent 层。

但真正的商业含义在下一句:一旦模型的黏性不再来自模型本身,记忆的存储、技能库的沉淀、工具连接的拓扑、身份的治理、策略的边界——这些资产就都转移到 agent 层。这是 Google 敢公开承认『模型是可互换的』的原因。他们赌的是,模型每几个月就换一代,但 agent 层的资产会留在平台里。这也解释了为什么 Kurian 反复强调『context, skills, and data stay put when it does』(当模型更替时,你的上下文、技能、数据不动)。

Agent 层与模型层解耦的架构示意图
图2:Google 把模型层做成可插拔选项,Smart Routing 自动在 Gemini Flash 与前沿模型之间切换。

三、Coworker Agent:一个真正会被记入员工目录的『同事』

如果说模型解耦是技术决定,coworker agent 就是这场发布里对商业世界冲击最大的功能。官方定义里它不是临时的 sub-agent——它是『拥有持久角色和持续存在的员工』,会拿到一个 @agents.company.com 的邮箱地址、自己的日历、自己的 Drive 存储空间,以及公司目录里的一行。同事要使用它,可以直接把它加到 Chat 空间,或者在文档里像 @ 同事那样 @ 它。在文档的编辑历史里,它会以自己的名字出现。

这件事的影响被严重低估了。当 agent 在文档里显示自己名字、在目录里挂自己行、有独立邮箱时,它的身份就从『工具』变成了『非人身份』(non-human identity)。Google 为此专门做了一整套治理:密码学认证的身份、最小权限、所有操作都归因于 agent 本身写入审计日志,还有一道叫 Agent Gateway 的『AI 网络防火墙』,公司写一条规则(比如『agent 不允许打开标记为 Need to Know 的文档』),就自动应用到所有 agent 上。

但这里有一个还没到桌面的商业问题。目录里有一行、邮箱里有账号、日历有日程——在大多数企业软件的计价逻辑里,agent 看起来像 user。而企业软件绝大多数还是按 user 计费的。

员工与 coworker agent 并列在员工目录下的身份治理示意图
图3:coworker agent 拥有 @agents.company.com 邮箱、独立日历与 Drive 存储,并以非人身份出现在公司目录中。

四、『无额外费用』到底覆盖到哪:一张成本边界表

Google 的口径是:对已有 Gemini Enterprise 或符合条件的 Workspace 客户,Gemini Agent『无额外费用』(no additional charge)。第三方分析把这个承诺的边界拆得很清楚——它有 5 个成本依然在这句话之外。

成本项 是否包含在『无额外费用』中
底层席位费(Gemini Enterprise 或 Workspace) 不包含——这是基础前提,用户本来就在付
Agent 的 token 与沙箱计算用量 不包含——按项目级花费上限计量,但具体费率官方未公布
Claude 模型的路由调用 可能不包含——Gemini Enterprise 中 Claude 模型走按量付费且不占用席位积分池,Agent 场景的计费方式官方未明说
Coworker Agent 的独立席位 未说明——Google 未表态每个 coworker 是否需要单独的 license
Coworker Agent 的部署数量上限 未公布

LaoZhang AI 在 10 月 10 日的独立报告中把这一点总结得很干脆:『无额外费用』不等于免费。这句话的意思是『不加价』,不是『不收钱』。

Google 同时提供了三个成本控制机制,作为企业客户能用的抓手:Smart Routing 自动把简单任务路由到便宜模型;每个项目可以在 Cloud Billing 后台设硬性花费上限,触顶时 agent 自动暂停,需要人工点一下才能继续;消费按项目追踪,方便部门分摊。这是目前主流企业 agent 平台里为数不多把『预算封顶』做成一等公民的实现——大多数同类产品的账单控制仍然停在事后对账阶段。

Google Gemini Agent 的成本治理概念
图4:Agent Gateway 与项目级花费上限构成了 Google 的实时成本治理层。

五、竞品对比:这张表比你想的更复杂

要判断 Gemini Agent 到底值不值,得把它放进目前主流企业 AI 平台的定价坐标系里。这里有两个常被忽略的细节:Copilot 的『30 美元/席』并不包括必须先买的 Office 365 基础许可证;ChatGPT Enterprise 的价格从未公开,只有第三方采购数据在流传。

平台 公开定价 隐藏成本 / 关键限制
Google Gemini Agent 无额外费用(已购 Gemini Enterprise 或合格 Workspace 前提) 用量按项目级上限计量,具体费率未公布;GA 目标为 2026 年 10 月底或 11 月初,先从北美铺开
Gemini Enterprise Business 21 美元/席/月(1–300 席) 官方标准定价
Gemini Enterprise Standard / Plus 官方口径『起步 30 美元/席/月』 第三方报告 Plus 版年付 50 美元、灵活价 60 美元(Google 官方页面未确认此分级)
Microsoft 365 Copilot 30 美元/席/月 必须叠加先买的 Office 365 基础许可证,第三方测算全成本 69–90 美元/席
ChatGPT Business 20 美元/席/月(年付) 2 席起订;企业版 150 席起步(约 10.8 万美元/年)
ChatGPT Enterprise 无公开价格 第三方采购报告区间 45–75 美元/席/月
Claude Team / Enterprise Team 25 美元/席 Enterprise 底价第三方报告约 20 美元,其余按 API 用量计费

这张表暴露的一个反直觉结论是:Gemini Agent 宣称的『无额外费用』并不比竞品便宜多少。它真正的差异不在于价格标签,而在于两个结构差异——它把模型选择权完全交回用户,它把 coworker agent 当作一等公民的非人身份来治理。这两个结构差异决定了它未来两三年里的天花板,比当前的月费更有意义。

六、五个还悬着的问题

截至 10 月 13 日,这场发布留下的未解之处远多于它已经解答的问题。任何在采购会议上被问到『要不要上』的团队,都该把这五点直接摆到桌面上。

用量费率从未公布。Google 官方从未给出 agent 用量的计费细则——既没有 token 单价,也没有沙箱计算费率,甚至连『agent 任务是否先扣席位积分池、扣完再转按量付费』这种最基础的架构问题都没有明确表态。

Claude 模型的路由是否额外计费。Gemini Enterprise 后台里,管理员开启的 Claude 模型走按量付费,且明确不占用席位积分池。这是官方文档里写明的。但 Gemini Agent 场景下是否完全沿用同一套逻辑,目前只是基于产品形态的推断,没有官方确认。

Coworker Agent 的独立 license。一个 coworker agent 有邮箱、有日历、有 Drive、有目录行——按传统企业软件的定义它就是一个 user。Google 到目前为止没有表态每个 coworker 是否需要单独的 license。这是 2027 年企业软件续约中最可能出现的谈判焦点。

个人 Google 账号完全不适用。个人账号用不了企业版 agent。最接近的替代品是 Gemini Spark,但它需要 Google AI Pro 或 Ultra 订阅,且功能定位完全不同——一个是团队协作主体,一个是个人助手。

部署上限。Google 未公布单个组织能同时运行多少个 coworker agent 的上限。

七、三个该做决策的时机,和一笔 Google 自己在算的账

对已经在跑 Workspace + Gemini Enterprise 的客户,这场发布应该被当作一次软件版本更新来接——不需要新增 SKUs。但需要提前动手的是把项目级花费上限配好。没有上限的长期运行 agent,是最容易在季度末带来账单惊吓的场景。

对已经在跑 Microsoft 365 Copilot 的客户,短期切换并不划算——Copilot 的真实全部成本已经摊到 69–90 美元/席,加上现有 Office 365 采购关系,实际边际成本并不高。但值得跟踪的是,Microsoft 在 Entra 里也在推 agent identity。谁先把『非人身份』做成熟、谁先把它做成可审计可撤销可回收的治理对象,这个方向上的差距会在两年内拉开。

对已经在跑 OpenAI ChatGPT Enterprise 的客户,最缺的信息是 Gemini Agent 的具体用量费率。没有这个数字,就没法在『席位费 + 按量』和『纯按量』两种模式之间做真实的三年成本对比。

最后,Futurum 的评论里有一段话值得抄下来贴墙上:Google 刚刚告诉客户模型是可互换的,同时又需要客户相信 Gemini 模型和它底下的 TPU 值得付费。这两个主张在商业逻辑上存在内在张力。这场发布真正的赌注是——它能否在客户接受『模型可换』的同时,把客户锁在 agent 层的记忆、技能、身份、策略和技能库里。答案不会在 10 月 13 日给出来,但值得记一个日期:Google 承诺的 GA 时间是 10 月底或 11 月初。第一次看到真实用量费率的日子,就是这场赌局真正开跑的日子。

八、结论:agent 前置意味着什么

这场发布对开发者社区的意义,可以压缩成一句话:模型不再是护城河,agent 层才是。

Google 通过 Gemini Agent 传递出的完整逻辑是这样的——模型会持续更替,前沿模型每几个月就换一代;但企业 AI 的护城河最终会落在 agent、身份、策略、记忆、技能这些基础设施上。所以:把模型选择权还给客户,就能跳过模型论战直接进 agent 层;把 coworker agent 做成非人身份,就能把治理权(也是续费入口)留给平台;把用量计费做成消费式,就能让采购从『一次性谈判』变成『持续运营』。每一步在商业上都是自洽的。

但它也留下了一个 Google 自己承认的裂缝:『刚刚告诉客户模型是可互换的,同时又需要客户相信 Gemini 模型值得付费。』这个裂缝能不能被缝合,取决于 2027 年企业软件在 agent 身份许可上的谈判结果。

建议所有在做企业 AI 采购评估的团队,把 11 月初的 GA 日期记进日历。那天 Google 会给出具体的用量费率,第一次可以算出三年 TCO 的那一天,也是这场『agent 前置』宣言是真是假的分水岭。

数据来源

本文数据均来自 2026 年 10 月 8 日至 10 月 12 日的公开报道与官方信息,主要来源包括:Google Cloud 官方 Gemini at Work 2026 公告(Thomas Kurian 博文)、Futurum Group 分析师 Nick Patience 的 Gemini Agent 评测报告、Constellation Research 对企业高管问答的报道、LaoZhang AI 的 Gemini Agent 定价与访问路径深度梳理、Coworker AI 关于 Gemini Enterprise 定价的独立分析、VentureBeat 与 Yahoo Finance 关于 Google 发布当日对 Coworker Agent 计费问题的报道。所有定价数据均标注官方/第三方口径差异,避免混用。

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